Tisdag Tis 2 Mars Mar
Tisdag Tis 9 Mars Mar
Torsdag Tor 11 Mars Mar
Lördag Lör 13 Mars Mar
Tisdag Tis 16 Mars Mar
Måndag Mån 29 Mars Mar
Fredag Fre 2 April Apr
Måndag Mån 5 April Apr
Onsdag Ons 7 April Apr
Torsdag Tor 8 April Apr
Lördag Lör 10 April Apr
Söndag Sön 11 April Apr
Tisdag Tis 13 April Apr
Onsdag Ons 14 April Apr
Torsdag Tor 12 Augusti Aug
Lördag Lör 11 September Sep
Torsdag Tor 16 September Sep
Lördag Lör 18 September Sep
Torsdag Tor 23 September Sep
Lördag Lör 25 September Sep
Torsdag Tor 30 September Sep
Lördag Lör 2 Oktober Okt
Torsdag Tor 7 Oktober Okt
Lördag Lör 9 Oktober Okt
Torsdag Tor 14 Oktober Okt
Lördag Lör 16 Oktober Okt
Tisdag Tis 19 Oktober Okt
Torsdag Tor 21 Oktober Okt

Hur loggar jag in på mitt konto?

Du loggar in på https://frolundaindians.tmtickets.se/ med din registrerade e-postadress.

 

Jag har glömt mitt lösenord, hur gör jag?

Klicka på ”Har du glömt din e-postadress?” Så skickas ett nytt lösenord till dig efter några minuter.

 

Jag behöver ändra mina inloggningsuppgifter, hur gör jag?

Logga in på ditt konto och klicka på ”Mitt Konto” längst upp till höger, klicka därefter på ”Uppdatera uppgifter” och ändra enligt dina önskemål. Tänk på att ändra dina uppgifter löpande så fort du byter adress eller liknande så att vi lätt kan kommunicera med dig under säsongen.

 

Hur länge är min plats från förra säsongen reserverad?

Platsen du hade säsongen 19/20 och/eller 20/21 är reserverad för dig till och med den 27 augusti, därefter släpps den till allmän försäljning.

 

Om jag har frågor gällande min reserverade plats?

Ring oss 031–708 16 80 eller skicka ett mail till 
[email protected] innan du bekräftat din reservation.

 

När behöver jag senast betala för att få Säsongskort PLUS?

Du måste betala ditt säsongskort före den 29 juni för att bli uppgraderad till Säsongskort Plus. (Plus gäller inte Västra Stå och Övre Lång). 

 

Vad innebär Säsongskort PLUS?

Vid köp av ditt säsongskort innan 29 juni uppgraderas du till säsongskort Plus där du får en mängd förmåner som ingår utöver det som ingår i ditt vanliga säsongskort.
Detta gäller ej Västra Stå eller Övre lång.

 

Onumrerade platser Säsongskort VÄSTRA STÅ (hemmaklacken)

I år är VÄSTRA STÅ (del av sektion A+B) onumrerad, det kommer inte att stå en specifik plats tryckt på ditt plastkort/e-biljett.

 

Vad kostar säsongskorten och vad ingår?

Prislista och arenaskiss – klicka här

 

Hur betalar jag mitt säsongskort?

Du betalar enklast genom att logga in på ditt Frölunda-konto. Klicka här
Det går också bra att betala ditt kort via Ticketmaster callcenter, 0771- 70 70 70, öppet vardagar 9-13. GotEvents biljettkassa på Valhallabadet är stängd på grund av rådande situation och öppnar preliminärt igen den 1/6.

 

Kan jag dela upp betalningen på mitt säsongskort?

När du köper ditt kort via https://frolundaindians.tmtickets.se/ kan du dela upp din betalning om du väljer KLARNA som betalningsalternativ när du checkar ut i kassan.

 

När och hur får jag mitt säsongskort?

Betalda kort kommer att skickas till er i slutet av augusti. Kortet skickas till den adress som är registrerades när du bekräftade ditt köp.

Om jag valde leveranssätt E-biljetter när jag köpte mitt säsongkort, när får jag dem då?

E-biljetterna skickas som pdf-filer till din registrerade e-post direkt efter att det köp genomförts. Har du valt E-biljett som biljettmedia kommer inget fysiskt säsongskort att skickas hem till dig.

 

Min E-biljett har inte kommit fram, vad gör jag?

Titta i din skräppost om det hamnat där. Det är Ticketmaster som står som användare. Om e-biljetterna inte kommit fram inom 1 timme efter köpet kontakta oss på [email protected]

 

Om jag önskar få mitt säsongskort som pappersbiljetter, hur gör jag då?

Då måste du göra ditt köp på plats i Got Events biljettkassa på Valhallabadet. Notera att biljettkassan är stängd på grund av rådande situation och öppnar preliminärt igen den 1/6.

 

Hur gör jag för att byta min reserverade plats?

Vi hjälper dig om du vill göra ett platsbyte på ditt säsongskort innan du bekräftat din reservation. Ring oss på 031–708 16 80 eller skicka ett mail till [email protected]

 

Hur gör jag om jag vill ändra namn eller mailadress på bokningen?

Logga in på ditt konto och klicka på ”Mitt Konto” längst upp till höger, klicka därefter på ”Uppdatera uppgifter” och ändra enligt dina önskemål. Tänk på att ändra dina uppgifter löpande så fort du byter adress eller liknande så att vi lätt kan kommunicera med dig under säsongen.

 

Jag har flera säsongskort, men vill dela upp bokningen på var och en i sällskapet. Hur gör jag?

Vi hjälper dig om du vill göra ändringar enligt önskemål på ditt säsongskort innan du bekräftat din reservation. Maila till [email protected]

 

Jag behöver ändra min bokning från student till ordinarie etc, hur gör jag?

Vi hjälper dig om du vill göra ändringar enligt önskemål på ditt säsongskort innan du bekräftat din reservation. Maila till [email protected]

 

Hur gör jag för att vidarebefordra min biljett?

https://frolundaindians.tmtickets.se/Common/CustomPage/Index/3

 

Vad menas med ungdom, student och pensionär?

Barn/Ungdom är du mellan 5-15 år. Barn under 5 år går in gratis om man sitter i knä på medföljande vuxen. För att kunna köpa säsongskort med studentpris behöver du kunna visa upp ett giltigt studentkort, mecenatkort. Pensionär är du när du fyllt 65 år eller kan visa upp ett giltigt intyg på förtidspensionär.

 

Är säsongskortet personligt?

Nej, kortet är inte personligt. Namn på kortet spelas alltså ingen roll, däremot är platsen och priskategorin fast. Ungdomskort kan enbart användas av ungdomar, pensionärskort av pensionärer, studentkort och studenter med giltig studentlegitimation/Mecenatkort.  

 

Har du fler frågor du inte hittar svar på här, vänligen kontakta oss på [email protected] 

Just nu kan svarstiderna vara lite längre än vanligt. Vi svarar så fort vi kan, tack för din förståelse.